¿Sabías que un motivo para devolver un recibo es, no decir el motivo?

Esta podría ser la conversación entre un gestor de una empresa y su oficina del banco

-Hola, ¿me puedes decir porque X me ha devuelto el recibo ayer?

– El que te pone en la documentación del impago.

– aquí me dice que el motivo de devolución es MS02 Razón no especificada por el cliente.

– Ese es el motivo.

– ¿qué clase de motivo de m… es ese?

– El que ha dicho el Banco de tu cliente. De allí viene.

– ¿y con esta respuesta de m… y lo que me cobras de imapago quieres que trabaje contigo? …..

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Puede ser una respuesta perfectamente válida, y el de la oficina del banco no tendrá mucho mas que decir. Los motivos de devolución están codificados en una tabla y que no quieran especificar porque se devuelve, se puede hacer. Otra cosa es la razón real de la devolución, eso no queda mas remedio que preguntarlo en la entidad del deudor, o al propio deudor.

Adjunto la tabla de motivos de devolución de adeudos directos básicos

 

C19.14–Cuaderno adeudos directos SEPA –esquema básico

71 ANEXO VII-CÓDIGOS DE RECHAZO / DEVOLUCIÓN(AT-R3) DEL ADEUDO DIRECTO BÁSICO SEPA

Para mayor seguridad en relación con los valores posibles se recomienda consultar la

documentación Rulebook y Customer-to-Bank Implementation Guidelines actualizadas:

AC01 Número de cuenta incorrecto (IBAN no válido)

AC04 Cuenta cancelada

AC06 Cuenta bloqueada y/o cuenta bloqueada por el deudor para Adeudos Directos

AG01 Cuenta no admite Adeudos Directos

AG02 Código de operación incorrecto

AM04 Saldo insuficiente

AM05 Operación duplicada

BE01 Titular de la cuenta de cargo no coincide con el deudor

BE05 Identificador del acreedor incorrecto

CNOR Entidad del beneficiario no registrada.

DNOR Entidad del ordenante no registrada. .

FF01 Formato no válido

FF05 Tipo de adeudo incorrecto

MD01 Mandato no válido o inexistente

MD02 Faltan datos del mandato o son incorrectos

MD06 Operación autorizada no conforme

MD07 Deudor fallecido

MS02 Razón no especificada por el cliente (orden del deudor)

MS03 Razón no especificada por la entidad del deudor

RC01 Identificador de la entidad incorrecto (BIC no válido)

RR01 Faltan identificación o cuenta del deudor. Razones regulatorias

RR02 Falta nombre o dirección del deudor. Razones regulatorias

RR03 Falta nombre o dirección del acreedor. Razones regulatorias

RR04 Razones regulatorias

SL01 Servicio s específicos ofrecidos por la entidad del deudor

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